Proposal Humas Koorporat mengenai AMDK anak (AQUA)

A. PENGANTAR

Air Minum Dalam Kemasan atau AMDK merupakan produk Air putih yang bukan merupakan barang baru di Indonesia. Namun AMDK yang memiliki pangsa pasar anak-anak, masih sangat sedikit. Hingga saat ini yang dapat dikatakan merajai pangsa pasar anak-anak adalah AMDK dengan merk Ron88 (anak perusahaan PT. Panfila) dan 2Tang.

                Mereka berusaha untuk menyajikan AMDK dengan kemasan khas anak-anak. Ron88 menunjukkan kekhasan produknya dengan varian bentuk yang menarik bagi anak-anak, yaitu botol menyerupai angka delapan lonjong dan bulat seperti granat dengan gambar Looney toones. Dan 2Tang memperkenalkan produknya yang memiliki bentuk lonjong kecil dengan tentengan dan bergambar Spongesbob. Harga yang ditawarkan pun berada di kisaran sedang, yang artinya masih dapat terjangkau atau tidak mahal.

                Dan kini Aqua akan mencoba untuk merambah dunia AMDK untuk anak-anak. Produk Air Minum Dalam Kemasan (AMDK) Aqua merupakan produk yang sangat familiar di kalangan masyarakat. Aqua merupakan produsen air minum dalam kemasan yang selama 30 tahun dari tahun 1973 menjadi bagian dari kehidupan keluarga Indonesia. Aqua merupakan produk air minum terbesar yang memimpin pasar di dunia. Aqua merupakan produk dari Danone. Keunggulan Danone dalam memproduksi makanan dan minuman bernutrisi menjadikan Aqua semakin kuat memimpin pasar.

Aqua berasal dari sumber mata air pilihan dan mengandung mineral alami dari sumbernya. Dalam memilih mata air, Aqua memiliki criteria khusus. Selain itu, dalam proses penyaringannya pun harus melewati beberapa tahap. Aqua memiliki komitmen untuk selalu menjaga kelestarian alam terutama wilayah sekitar mata air, agar kandungan mata air tetap terjaga keasliannya.

Sebagai bagian dari Group Danone, Aqua mengikuti standar yang tertulis dalam Piagam Danone untuk menjamin kualitas sumber mata air. Proses dan kualitas Aqua telah memenuhi standar sesuai dengan standar yang dibuat oleh Good Manufacturing Practice and Good Sanitation-Hygienic Practice dan sesuai dengan Codex for Bottle Water. Aqua juga telah menerima berbagai penghargaan, seperti Indonesian Best Brand award 2203-2004, Indoesian Customer Satisfaction Award 2003, Indonesian Golden Brand Award 2005-2007. Sebagai bentuk kepedulian kepada sesama, Aqua juga melakukan program yang berhubungan langsung dengan masyarakatnya seperti program Aksi (Aqua untuk Keluarga Sehat Indonesia) dan AuAI (Aqua untuk Anak Indonesia).  http://www.aqua.com/kebaikanalam/produk/

                Selain untuk meningkatkan kesadaran pengkonsumsian air putih pada anak-anak, juga untuk mendukung program Aqua untuk Anak Indonesia. Karena itu diadakan survey untuk melihat pendapat dan harapan mereka mengenai Air Minum Dalam Kemasan. Niat Aqua untuk membidik sektor AMDK untuk anak-anak tentunya memerlukan banyak perhitungan dikarenakan sudah adanya produk penyaing yang terlebih dahulu terjun dalam dunia AMDK untuk anak-anak, yaitu Ron88 dan 2Tang.

B. TEMUAN DATA SURVEY ANAK-ANAK

Survey diadakan kepada 50 anak-anak di Yogyakarta dengan beberapa tujuan, yaitu selain mengetahui apa yang menjadi keinginan dari anak-anak mengenai produk AMDK yang akan diproduksi oleh Aqua, juga dapat membantu Aqua untuk mengetahui kekurangan-kekurangan dari AMDK saingan yang dapat digunakan oleh Aqua sebagai peluang merebut pasaran AMDK kemasan untuk anak-anak.

Pertanyaan	Hasil Data
Konsumsi air minum dalam kemasan	Hampir semua menjawab AQUA
Pengetahuan akan produk pesaing Ron 88 dan 2 Tang	tidak mengetahui mengenai brand Ron88, tetapi ketika ditunjukkan bentuknya mereka mengaku sering melihat namun memang tidak mengenali brandnya
ketika disodori pilihan antara Ron88, Aqua, atau 2Tang	sebagian besar dari mereka memilih Ron88 karena bentuk dan gambarnya yang menarik
bentuk yang diharapkan	bulat atau lonjong yang menarik dan memiliki tali ataupun tentengan agar mudah dibawa
gambar karakter yang dipilih	Kartun, superhero, Disney princess, dan Barbie
Warna yang dipilih untuk produk AMDK	merah, biru, kuning, pink, dan hijau

C. ANALISIS PRODUK PESAING

1.      Ron 88

Merupakan anak perusahaan dari PT. Panfila Indosari yang telah berdiri sejak tahun 1999. PT. Panfila Indosari terus melakukan inovasi untuk menghasilkan kemasan air minum yang praktis dan elegan. Untuk memperluas pasar, selain Ron 88, PT Panfila Indosari juga memproduksi Min-Ral, AirCup, dan OxyFine. PT Panfila Indosari juga memperluas pasar air minum dalam kemasan hingga ke mancanegara. http://www.panfila.com/profile.html

Melalui survey yang dilakukan terhadap anak-anak seperti yang hasilnya telah disebutkan diatas, sebagian besar bahkan hampir semua menunjukkan bahwa mereka tidak mengenal brand Ron88. Hal tersebut dikarenakan kegiatan promosi yang kurang bahkan nyaris tidak ada dari Ron88 sehingga mereka tidak mengenal brand Ron88. Kelemahan brand Ron88 ini dapat dijadikan celah oleh Aqua untuk memperkuat promosi sehingga brand Aqua dapat lebih tertanam daripada Ron88. Tapi Ron88 memiliki kekuatan pada design produknya yang akan mudah diingat oleh anak-anak karena bentuknya yang unik dan menarik.

2.      2 Tang

Sebagai bentuk perluasan industri dalam pasar air minum dalam kemasan, 2 tang yang pada awalnya hanya bermain dalam pasar teh botol dan minuman ringan. Kini memperluas ekspansi bisnis air mineral dalam kemasan. Dengan cepat 2 Tang menduduki reputasi yang baik dan menjadi 3 perusahaan terbesar di Indonesia yang bermain dalam sektor air mineral dalam kemasan.  http://www.duatang.com/

Produk AMDK untuk anak-anak dari 2Tang hanya memiliki design bergambarkan spongesbob dan lagi-lagi promosi kurang terdengar di masyarakat, sehingga lagi-lagi Aqua dapat memanfaatkan celah ini untuk merebut perhatian dari masyarakat melalui promosinya.

D. TEMUAN DATA HARGA PRODUK

Tempat	Merk	Ukuran	Harga
Lotte Mart	Cleo AQUA	330 ml 330 ml	Rp 5.940,- Rp 947,-
Super Indo	AQUA Super Indo	330 ml 330 ml	Rp 1.100,- Rp 790,-
Carefour	Ron88 (botol bulat) Ron88 pet Prima 2 Tang AQUA Nestle Evian Aguaria Club Carefour Cleo Ron88 (botol panjang) Ron88 (botol sedang)	330 ml 380 ml 330 ml 330 ml 330 ml 330 ml 330 ml 330 ml 330 ml 330 ml 330 ml 250 ml 250 ml	Rp 2.320,- Rp 950,- Rp 1.150,- Rp 1.150,- Rp 1.080,- Rp 1.090,- Rp 6.930,- Rp 1.145,- Rp 1.150,- Rp 1.250,- Rp 1.800,- Rp 1.970,- Rp 2.000,-
Indomart	AQUA AQUA	330 ml 240 ml	Rp 1.250,- Rp 400,-

E. ANALISIS SITUASI PASAR

a.      Market Strategy

Dalam penggunaan analisis strategi pasar, dapat dianalisis bahwa produk AQUA memiliki pasar yang lama dengan produk yang lama pula (old market, old product). Kemudian AQUA berniat untuk memperluas pasar dengan menciptakan produk yang di segmentasikan bagi anak-anak. Secara tidak langsung AQUA akan meningkatkan konsumsi serta konsumen dari produk baru yang akan diciptakan. Ketika AQUA mengeluarkan produk segmentasi untuk anak-anak dapat dianalisis bahwa AQUA tetap bermain pada pasar baru dengan produk yang baru pula.

b.      Product Life Cycle (PLC)

Dalam penggunaan analisis Product Life Cycle (PLC), bahwa produk AQUA AMDK merupakan produk lama yang sudah matang dalam daur hidupnya (maturity) bahwa pada keadaanya AQUA hanya mengeluarkan air minum dalam kemasan saja dengan variasi ukuran saja. Hal ini menjadikan AQUA mengalami stagnasi apabila tidak melakukan sentuhan-sentuhan baru di dalamnya. Produk AQUA untuk anak-anak ini akan melanjutkan daur hidup dari AQUA yang berhenti pada keadaan maturity à decline untuk kemudian dimulai kembali dengan AQUA untuk anak-anak yang masuk pada bagian Intro. Dalam intro, produk tersebut akan menjadi produk dasar yaitu amdk untuk anak-anak dengan harga yang masih “promosi / coba-coba” karena baru memulai (intro). Dari sisi promosi, AQUA untuk anak-anak bermain pada tujuan untuk membangun awareness baik bagi anak-anak maupun orang tua mereka. Dan sarana untuk promosi, dilakukan dengan menggunakan tempat-tempat tertentu (selective place).

c.       Jack Trout Strategy

Dalam penggunaan analisis Jack Trout Strategy, produk AQUA merupakan produk yang berkompetisi dengan menggunakan strategi perang defensive, dimana AQUA sebagai market leader dari air minum dalam kemasan tetap mempertahankan produknya di mata konsumen. Tetap menjadi brand yang paling diingat oleh konsumen (top of mind).

Produk AQUA untuk anak-anak yang akan dikeluarkan akan berkompetisi dengan menggunakan stragtegi perang gerilya, dimana akan mengambil pasar baru yang belum banyak dikerjakan oleh competitor. Perang gerilya tersebut merujuk kepada produk AQUA untuk anak, yang baik untuk kesehatan anak-anak. Dengan keunggulan AQUA yang menjadi top of mind dari AMDK, maka dengan mengambil pasar baru yaitu anak-anak, diharapkan AQUA untuk anak ini menjadi trend di pasar baru yang digarap.

d.      Hermawan Kertajaya

Dalam analisis ini, ditekankan pada tiga poin utama, yakni: strategi, taktik, dan value.

Strategi à dimulai dengan menentukan segmentasi dari produk AQUA untuk anak, yakni produk yang ditujukan bagi status social ekonomi AB dengan asumsi bahwa produk yang dikeluarkan ini memiliki peluang serta potensi untuk dapat dikonsumsi dengan harga yang disesuaikan pula dengan segmentasinya. Tak hanya itu saja, status AB merupakan orang-orang yang dianggap cukup peka dan aware terhadap masalah-masalah kesehatan, serta merupakan kalangan yang cukup konsumtif.

Target dalam strategi ini ada 2, yaitu dengan Target Pasar para orang tua yang memiliki anak yang berusia SD dan target Audience anak-anak SD. AQUA untuk anak ini akan diposisikan sebagai air minum dalam kemasan yang baik dan bagus untuk kesehatan, yang menawarkan kesegaran dan membuat anak-anak Indonesia menjadi lebih bugar.

Taktik à AQUA untuk anak ini diluncurkan dalam dua kemasan, yaitu kemasan 330ml dan kemasan 250ml dimana aka nada kemasan dengan gambar-gambar kartun serta superhero yang dapat dikoleksi. Dalam memasarkan, telah dibentuk serangakaian program beserta penjelasan yang dituangkan dalam Time Line kerja.

Value à dengan adanya produk AQUA untuk anak ini, anak-anak diharapkan dapat meningkatkan minum air putih karena baik untuk kesehatan. Lebih baik minum air putih ketimbang minum jajanan yang belum jelas efek dan kandungan yang di dalamnya. Tak hanya itu saja, dengan adanya produk ini orang tua secara tidak langsung didorong untuk mendukung anaknya minum air putih yang baik untuk kesehatan serta dapat memantau apa saja yang dikonsumsi anaknya.

F. INSIGHT

                Merupakan hal-hal yang muncul ditunjukkan dengan ciri atau kecenderungan yang biasa dilakukan.

a.       Primary target : anak – anak umur 6 – 12 tahun (kisaran kelas 1- 6 SD)

·         Suka bermain

·         Suk menonton film kartun dan film superhero

·         Mengidolakan tokoh heroes di televisi

·         Suka karakter yang lucu, ex: sponge bob

·         Bertingkah laku seperti idola mereka

·         Mudah terpengaruh ( dari teman à ingin punya sesuatu )

·         Menurut orang tua (semuanya tergantung dari keputusan orang tua)

·         Bandel

·         Pengen ini dan pengen itu (walaupun belum jelas apa yang sebenarnya mereka butuhkan)

·         Kalau cewek suka boneka, kalo cowok suka yang robot-robot atau mobil

·         Tontonan utama mereka televisi, jadi dapat disasar lewat televisi

·         Mereka belajar menggunakan semacam LKS, ex : cemerlang, kunti, dll

·         Mereka diwajibkan membawa buku paket oleh gurunya

·         Masih banyak yang membawa bekal, kisaran kelas 1- 3, kalau kelas 4 – 6 Biasanya sudah terbiasa untuk membeli jajan di kedai sekolah

·         Mereka suka usil dan jahil, namun menurut kata guru

·         Walaupun terkesan bandel, namun anak2 itu masih mudah untuk diatur, mereka belum mengerti jati dirinya

·         Berpenampilan rapi

·         Sekarang ini anak seumuran itu sudah banyak yang ikut les sehabis sekolah..

b.       Secondary target : orang tua

·         Menjaga kesehatan anaknya

·         Melarang anaknya jajan sembarangan

·         Memberikan pilihan kepada anaknya

·         Membatasi jajan anaknya

·         Memantau secara intensif

G. RUMUSAN MASALAH

·         Bagaimana menciptakan awareness produk Filo kepada anak-anak usia Sekolah Dasar agar mereka mau dan tertarik untuk mengkonsumsinya?

·         Bagaimana menciptakan awareness produk Filo kepada orang tua yang memiliki anak usia Sekolah Dasar agar mereka mau dan mendorong anak mereka untuk mengkonsumsinya?

H. TUJUAN

·         Sasaran

1.       menciptakan awareness produk Filo kepada anak-anak usia Sekolah Dasar agar mereka mau dan tertarik untuk mengkonsumsinya

2.       menciptakan awareness produk Filo kepada orang tua yang memiliki anak usia Sekolah Dasar agar mereka mau dan mendorong anak mereka untuk mengkonsumsinya

·         Target

1.       Audience: anak-anak Sekolah Dasar

2.       Market: para orang tua yang memiliki anak yang berusia Sekolah Dasar

(dibuat : maret 2011)